Installer l’IPTV sur une Smart TV

Samsung, LG, Philips, Hisense… Sur une Smart TV, tout se passe dans le magasin d’applications du téléviseur. Comptez une dizaine de minutes, télécommande en main.

Mis à jour le
Illustration : Smart TV dans un salon le soir, télécommande sur la table basse, interface de streaming fictive
Illustration : interface et visuels fictifs, non représentatifs du catalogue.

Avant de commencer

  • Une connexion internet stable
  • Vos identifiants, envoyés après confirmation du paiement ou de votre demande d’essai
  • La télécommande du téléviseur et quelques minutes

Étapes

  1. Vérifiez la connexion du téléviseur

    Ouvrez les Paramètres du téléviseur, puis la rubrique Réseau (le chemin exact varie selon la marque et l’année). L’état doit indiquer que le téléviseur est connecté à internet.

    Si votre box est proche, préférez un câble Ethernet : c’est la solution la plus stable pour la vidéo en direct.

  2. Mettez le téléviseur à jour

    Dans les Paramètres, cherchez Mise à jour du logiciel (souvent sous Assistance ou Général). Un système à jour évite la plupart des problèmes d’installation et d’affichage.

  3. Ouvrez le magasin d’applications

    • Samsung : touche Accueil, puis Apps.
    • LG : touche Accueil, puis le magasin d’applications LG (Apps ou LG Content Store selon la version).
    • Téléviseur sous Google TV ou Android TV (Sony, TCL, Philips récents…) : suivez plutôt le guide Android TV.
  4. Installez l’application

    Avec la loupe, recherchez l’application indiquée avec vos accès, puis choisissez Installer. Une fois l’installation terminée, ouvrez-la depuis l’écran d’accueil.

  5. Saisissez vos identifiants

    Entrez les identifiants reçus en respectant majuscules et minuscules. Attention aux caractères qui se ressemblent : le chiffre 0 et la lettre O, le chiffre 1 et la lettre l.

  6. Lancez une lecture test

    Ouvrez une chaîne et laissez-la tourner une minute pour vérifier l’image et le son. En cas de souci, consultez la section ci-dessous.

Si ça ne fonctionne pas

L’application est introuvable dans le magasin

Certains modèles ou certaines années n’y ont pas accès. Une clé Fire TV ou une box Android TV branchée en HDMI est alors la solution la plus simple : voir les guides Fire TV et Android TV, ou demandez conseil au support.

Identifiants refusés

Vérifiez les espaces en début ou fin de saisie et les majuscules. Si vous avez reçu une adresse de serveur, recopiez-la exactement, sans espace.

L’image se fige ou se coupe

Rapprochez la box du téléviseur ou utilisez un câble Ethernet. Débranchez ensuite le téléviseur et la box pendant une minute, puis relancez l’application.

Message d’erreur de connexion alors qu’internet fonctionne

Vérifiez la date et l’heure du téléviseur (réglage automatique conseillé) : une date incorrecte empêche certaines connexions sécurisées.

Toujours bloqué ? Contacter le support →
Support Commander