Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données le site abopremium.com collecte, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits (règlement général sur la protection des données, RGPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l’exploitant du service AboPremium, identifié dans les mentions légales.

Responsable: AboPremium
Adresse: 184 avenue de Versailles, 75016 Paris, France
Contact pour vos données personnelles: support@abopremium.com

Données collectées

Demande d’abonnement : nom, adresse e-mail, téléphone ou WhatsApp (facultatif), appareil principal, formule (durée et nombre de connexions), total affiché et acceptation des conditions.
Demande d’essai gratuit : nom, adresse e-mail, téléphone ou WhatsApp (facultatif) et appareil principal. Aucune carte bancaire n’est demandée.
Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, sujet et message.
Données techniques : une empreinte chiffrée et non réversible de votre adresse IP et le type de navigateur, pour limiter les envois abusifs.

Paiement : aucune donnée de carte bancaire ni de portefeuille électronique n’est saisie ni stockée sur ce site. Le paiement se fait après la demande, par les instructions ou le lien sécurisé d’un prestataire de paiement externe, qui traite ces données sous sa propre responsabilité ; nous recevons seulement la confirmation du paiement.

E-mail et WhatsApp : si vous nous écrivez, nous utilisons votre adresse, votre numéro et vos messages uniquement pour vous répondre et gérer votre demande. Les messages WhatsApp transitent aussi par ce service, soumis à ses propres conditions.

Finalités et bases légales

Traiter votre demande d’abonnement ou d’essai, vous envoyer les instructions de paiement et mettre en place votre accès : mesures précontractuelles et exécution du contrat (art. 6.1.b du RGPD).
Répondre à vos messages et assurer le support : intérêt légitime (art. 6.1.f).
Protéger le site contre les abus : intérêt légitime (art. 6.1.f).
Conserver les pièces liées à une vente lorsque la loi l’impose : obligation légale (art. 6.1.c).

Durées de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre abonnement, puis supprimées à sa fin. Pour une demande d’essai ou un message sans abonnement, elles sont conservées le temps de traiter votre demande. Seules les pièces que la loi impose de garder sont conservées plus longtemps (documents comptables : 10 ans, article L123-22 du Code de commerce).

Destinataires

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de l’exploitant, à l’hébergeur du site et de la messagerie, qui agit comme sous-traitant, et au prestataire de paiement pour ce qui concerne le paiement. Elles ne sont ni vendues ni louées.

Cookies et stockage local

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ou de mesure d’audience, et n’utilise aucun outil de suivi. Seule votre préférence d’affichage (thème clair ou sombre) est enregistrée dans votre navigateur, à votre demande ; elle ne contient aucune donnée personnelle et ne nécessite pas de consentement.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez au contact indiqué ci-dessus en précisant votre demande. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).