Chez aboPremium, nous voulons nous assurer que vous êtes 100% satisfait de votre achat. Si vous avez des questions techniques ou commerciales, n’hésitez pas à nous contacter. Cependant, si vous pensez que le service que vous avez acheté ne correspond pas à vos besoins et que vous avez essayé de résoudre les problèmes avec notre personnel d’assistance, nous voulons arranger les choses.

Bien que nous aimerions savoir où les choses se sont mal passées, ou comment nous pouvons nous améliorer, suivez les étapes ci-dessous pour un remboursement partiel dans les 3 jours suivant votre date d’achat. Si les 3 jours sont passés et que vous avez un problème, vous pouvez nous contacter à tout moment via le numéro WhatsApp SUPPORT ou via la page Contactez-nous pour résoudre votre problème.

Une fois que vous avez demandé un remboursement, vous ne pouvez plus vous réabonner à notre service à tout moment dans le futur.

Demande de remboursement

Suivez les étapes ci-dessous pour que votre demande de remboursement nous soit envoyée :

  • Utilisez l’assistance Whatsapp ou le formulaire de contact pour demander le remboursement.
  • Fournissez votre nom d’utilisateur et l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour acheter nos services.
  • Incluez votre numéro de facture.
  • Notez que le remboursement ne sera que partiel, nous déduirons le prix du nombre de jours utilisés (2$ par jour).
  • Le paiement sera effectué avec la même méthode de paiement que celle utilisée.